CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Las compras realizadas en www.fullmundo.cl quedan sometidas a las condiciones generales de compra contenidas en la página al momento de cursarse el pedido. La formalización de un pedido conlleva la aceptación íntegra de las mismas. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente.
La tienda en línea www.fullmundo.cl vende exclusivamente por internet, despachos à todo Chile. Emitimos Factura o Boleta electrónica a nuestros clientes, éstas llegan al email indicado en el momento de su inscripción.
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LEY APLICABLE
Las compras realizadas a través del sitio www.fullmundo.cl quedan sometidas a la normativa del código de comercio vigente en Chile.
Respecto a cualquier discrepancia o divergencia que pudiera surgir sobre el cumplimiento o la interpretación del acuerdo de compra alcanzado o alguna de sus condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Santiago.
El contenido de esta página es susceptible a modificaciones y actualizaciones. Agradeceremos revisarla antes de realizar cada pedido.
PRECIO
Los precios de nuestros productos están indicados en el sitio en pesos chilenos con el IVA incluido.
DISPONIBILIDAD
Nuestra oferta de productos y precios es válida, mientras éstos sean visibles en nuestro sitio en Internet y dentro del límite de los stocks disponibles.
Durante el proceso de realización de su pedido, ud. será informado de la disponibilidad de nuestros productos. Si se produce un agotamiento de existencias después de haber efectuado el pedido, procederemos a informarle por correo electrónico, vía telefónica o por correo postal, en el plazo más breve posible la fecha en que estará disponible nuevamente, si no desea esperar, su pedido sera anulado y el reembolso del monto pagado le será devuelto inmediatamente.
ENTREGA
Los productos son entregados en la dirección que usted ha indicado en el momento de realizar su pedido. Los pedidos se despachan vía Chilexpress, Correos de Chile, Turbus, otros medios expresos y tambien se pueden retirar en las oficinas de Fullmundo.
PAGO
El pago de su pedido debe realizarse el mismo día de la compra o a más tardar el día siguiente sino se hará nulo su pedido
Usted tiene la posibilidad de pagar mediante:
- Webpay plus: Aceptamos tarjetas de credito
- Transferencia electrónica bancaria.
Satisfecho o reembolsado
Si el producto no le satisface completamente, devuelvalo* en un plazo de 10 días y le devolveremos su dinero sin discusión a través de una transferencia.
*Los costos de envío y retorno son a cargo del cliente.
*Solamente serán reembolsados los importes de los productos comprados y que cumplan con los requisitos anteriores
*Para la devolución, se ruega ponerse en contacto con nuestro Servicio de Asistencia Post-Venta vía mail a la siguiente dirección: contacto@fullmundo.cl quien les entregará un número de retorno.
*Por email o teléfono usted recibirá una respuesta de Autorización de Devolución, el cual deberá ser claramente marcado en el paquete de devolución.
*Para más información sobre el ejercicio de este derecho, lo invitamos a contactarse con nuestros servicios de atención al cliente.
SEGURIDAD
RESPONSABILIDAD
Los productos ofrecidos son conformes con la legislación chilena en vigor y con las normas aplicables en Chile.
GARANTIA
Los productos comprados en www.fullmundo.cl tienen una garantía de 1 año a contar desde la fecha de compra indicado en la boleta o factura de venta.
TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Para poder entrar y navegar en www.fullmundo.cl, no es necesario ningún registro, todas las fichas realizadas se pueden consultar libremente.
En cambio, sí es necesario registrar los datos personales en el momento en el que se decide a efectuar la compra. De esta forma, se le pedirá introducir la información estrictamente necesaria relativa a la compra y entrega del producto.
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Conforme a la Ley nº 19.628, usted tiene el derecho de acceso, de rectificación y de cancelación de sus datos personales. Para ejercitarlo, contáctenos por email: contacto@fullmundo.cl
